Главными принципами работы АО «Новый регистр» с первых дней стали профессионализм, оперативность и компетентность. Коллектив компании составляют специалисты, обладающие многолетним опытом работы в области подтверждения соответствия, глубокими познаниями в области правил и процедур оценки соответствия и железнодорожного транспорта. Компания сумела за это время завоевать доверие как российских заказчиков, так и предприятий из стран СНГ и Европы, а также КНР.
В 2016 году на базе АО «Новый регистр» был создан испытательный центр, который на сегодняшний день обладает оборудованием для испытаний геоматериалов, полимерных материалов, резинотехнических изделий, дверей локомотивов и другой продукции. Испытательный центр имеет разнообразное оборудование: вибростенд, климатические камеры, универсальные разрывные машины мощностью от 10 до 600 кН и другое оборудование и средства измерений.
За продолжительный период деятельности эксперты «Нового регистра» провели работы по сертификации узлов электровозов БКГ2 для Республики Беларусь, электровозов для Республики Казахстан и многой другой продукции.
Новый регистр» сотрудничает с научными организациями и испытательными центрами и продолжает поддерживать деловые отношения с передовым отраслевым институтом АО «ВНИИЖТ».