
В ассортимент изделий, поставляемых ООО «Торговый дом РИАТ-Запчасть», входят запасные части производства КАМАЗ, Cummins Inc., Урал АЗ, ZF Friedrichshafen AG, SACHS, MADARA и других.
Для обеспечения оперативности поставок своим заказчикам в ООО «Торговый дом РИАТ-Запчасть» создана сеть региональных складов, расположенных в городах Казани, Набережные Челны, Ноябрьске, Сургуте, Когалыме, Нижневартовске, Новый Уренгой, Оренбурге, Бузулуке, Тюмени, Уфе, Кингисеппе, Мурманске. Складские комплексы компании оснащены современным стеллажным и погрузочно-разгрузочным оборудованием и системами автоматизации, например автоматизированной системой управления складом. На каждом складе внедрена система адресного хранения – это позволяет сокращать сроки комплектации заказов и снизить риск ошибок при комплектации.

Так, к настоящему моменту сроки комплектации и отгрузки в адрес заказчика стандартной продукции составляют не более пяти дней. По дополнительной договоренности между сторонами возможна доставка товара транспортом поставщика.
Качество продукции, поставляемой ООО «Торговый дом РИАТ-Запчасть», подтверждается сертификатами соответствия. Также на изделия действует гарантия. В компании предусмотрен порядок работы с рекламациями – каждый случай отказа разбирается в индивидуальном порядке.