
Одной из основных целей компании «Элемент» является помощь в решении задач, стоящих перед заказчиками. Своим клиентам компания предлагает:
• подбор аналитического и лабораторного оборудования и технологической оснастки в соответствии с задачами пользователя;
• индивидуальные сервисные программы;
• обучающие программы для сотрудников аналитических лабораторий;
• широкий перечень расходных материалов, в том числе аналитические колонки для жидкостной и газовой хроматографии, оптические кюветы для УФ-спектроскопии и флуориметрии, лампы с полым катодом и дейтеривые лампы, а также запчастей для аналитического оборудования.

Компания «Элемент» является генеральным дистрибьютором Shimadzu, мирового лидера аналитического приборостроения. На протяжении многих лет компания также успешно сотрудничала с такими известными производителями, как CEM, Skalar, Magritek, YoungIn Chromass, Shodex, Hellma и другие.
Сегодня «Элемент» активно развивает новые направления и бренды, соответствующие современным требованиям. С 2022 года компания «Элемент» предлагает оборудование для флеш-хроматографии, в прошлом году впервые в России представлены флешхроматографы и расходные материалы компании INNOTEG, мирового производителя аналитического оборудования.
В 2024 году подписано дистрибьюторское соглашение с компанией Guangzhou Gdana Instrument Co, имеющей полувековой опыт научных исследований, разработок и производства лабораторного оборудования. Guangzhou Gdana Instrument Co – производитель и поставщик оптико-эмиссионных спектрометров, систем микроволнового разложения проб и автоматических анализаторов Сокслета. Во взаимодействии с партнерами из Gdana выполнен большой объем работ по русификации программного обеспечения для оборудования, представленного на российском рынке.
Еще одним новым партнером «Элемента» стала компания Guangzhou Leowlab Scientific Co. Ltd. – высокотехнологичное предприятие, специализирующееся на разработке систем для пробоподготовки, используемых при анализе спектральными, хроматографическими и масс-спектрометрическими методами. Российским пользователям Leowlab предлагает системы твердофазной экстракции, упариватели/концентраторы в токе азота и генераторы азота, созданные по передовым технологиям и отличающиеся превосходным качеством.

Компания «Элемент» сотрудничает с Российским университетом дружбы народов (РУДН) с 2012 года. В лаборатории и научные подразделения вуза поставлено более 15 единиц современного аналитического оборудования, в том числе ИК-фурье, энергодисперсионный и атомно-абсорбционные спектрометры, жидкостные и газовые хроматографы и хромато-масс-спектрометры и общелабораторное оборудование. Осуществляется его текущее сервисное обслуживание. Ведется работа по поиску новых технологических решений тех задач, которые сегодня поставлены перед вузом.